Política de Frete e Entrega
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O valor do frete pode variar de acordo com região, quantidade e dimensões dos produtos.
A entrega de nossos produtos está disponível apenas para algumas regiões do país. Consulte se a sua região é atendida informando o seu CEP no Carrinho de Compras.
Atenção: As informações referentes a frete podem ser alteradas a qualquer momento sem aviso prévio.
Os produtos são entregues de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00 h, e, eventualmente, aos sábados das 8:00 às 12:00 h, e o prazo previsto para entrega será iniciado somente após a confirmação dos dados cadastrais e do respectivo pagamento pela instituição financeira, que poderá demorar até 02 (dois) dias úteis para ser realizado.
O serviço de entrega de produtos é realizado por meio dos Correios ou de outras transportadoras contratadas pela Via Praiana.
A entrega poderá ser realizada diretamente a terceiros, como porteiros ou parentes.
Após a conclusão do pedido, não será possível fazer qualquer alteração no endereço informado para entrega.
A entrega poderá não ser realizada dentro do prazo estipulado em razão:
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da ausência de pessoa autorizada a receber no endereço indicado;
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dos dados cadastrais estarem incorretos;
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da recusa do produto pelo pessoa autorizada a receber no endereço indicado;
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da mudança de endereço do cliente comprador;
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da ocorrência de algum evento de força maior, como enchentes, catástrofes naturais, acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões e/ou situações que impeçam a realização da entrega.
A Via Praiana tentará fazer a entrega por duas vezes no máximo, caso não seja possível realizar a entrega por quais dos motivos acima, entraremos em contato para cobrança de nova taxa de entrega.
As presentes regras de frete e entrega visam assegurar o atendimento facilitado do Consumidor, nos termos do disposto no inciso IV do artigo 4º do Decreto nº. 7.962/13.
A Via Praiana se reserva ao direito de cancelar a transação comercial na hipótese de ser identificada qualquer situação que caracterize fraude, má-fé, descumprimento de quaisquer das condições e políticas do site, abuso de direito, e/ou demais situações que impliquem em violação de dispositivos legais ou enriquecimento ilícito.
A relação entre a Via Praiana e o seu cliente comprador é regulada exclusivamente pela legislação aplicável às relações de consumo no território brasileiro e pelas condições estabelecidas neste Contrato.
Frete Grátis
O frete na Via Praiana é gratuito para compras acima de no mínimo R$ 299,00 (duzentos e noventa e nove reais). Ao ultrapassar esse valor o seu carrinho de compras irá sinalizar automaticamente o frete grátis.
Frete para Trocas e Devoluções
A primeira troca ou devolução tem frete gratuito após aprovação da troca.
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